이용약관
시행일: 공개일
제1조(목적)
이 약관은 주식회사 그로우랩(이하 "회사")이 운영하는 '될까'(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다.
제2조(서비스 내용)
① 서비스는 정부·공공기관 지원사업 공고를 수집해 회원이 입력한 정보와 비교한 결과(맞춤 공고, 요건 대조 표시, 준비서류 목록, 리포트, 초안 문서 등)를 제공하는 정보 제공 서비스입니다. ② 요건 대조 결과는 공고문과 회원 입력 정보를 기계적으로 비교한 참고 정보이며, 선정·승인·지원금액을 보장하지 않습니다. 최종 판단 기준은 각 공고문과 주관기관의 심사입니다. ③ 회사는 회원을 대신해 지원사업을 신청·접수하지 않으며, 신청 여부와 그 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. ④ 초안 문서는 회원이 입력한 사실을 바탕으로 만든 참고용 초안이며, 회원이 내용을 확인·수정해 직접 사용해야 합니다.
제3조(회원가입)
회원은 회사가 정한 양식에 정보와 연락처를 입력하고 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의해 가입합니다. 사실과 다른 정보를 입력해 생긴 판정 오류는 회사가 책임지지 않습니다.
제4조(이용요금)
① 요금제와 가격은 서비스 화면에 표시합니다(부가세 별도 표기, 결제 금액은 부가세 포함). ② 결제는 회사가 문자로 보내는 결제 링크(신용·체크카드) 또는 계좌이체로 합니다. 회사가 카드 자동결제를 도입하면 회원의 별도 동의를 받은 경우에만 자동결제로 전환합니다.
제5조(무료 체험)
① 최초 가입 회원에게 30일 무료 체험을 1회 제공합니다. 체험에는 결제수단 등록이 필요 없습니다. ② 무료 체험은 자동으로 유료로 전환되지 않습니다. 회사는 체험 종료 전 문자로 계속 이용 여부를 묻고, 회원이 결제한 경우에만 유료 이용이 시작됩니다. ③ 결제하지 않으면 체험 종료 다음 날부터 무료 기능(무료 조회)만 이용할 수 있습니다.
제6조(해지)
① 회원은 언제든지 마이페이지에서 해지할 수 있습니다. ② 해지하면 다음 결제 안내를 보내지 않으며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
제7조(정보 보호)
회사는 회원이 입력한 정보를 판매하거나 회원 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 될까는 민간 정보 서비스이며 정부·공공기관이 아닙니다.
제8조(환불)
① 월 결제: 결제 후 7일 이내이고 유료 기능(리포트·초안·자금 진단)을 이용하지 않았다면 전액 환불합니다. 그 밖에는 이미 결제한 달의 요금은 환불하지 않습니다. ② 연 결제: 해지 신청 시 [연 결제 금액 − (이용한 개월 수 × 월 정가)]를 환불합니다. 이용 개월 수는 시작일부터 해지 신청일까지이며 1개월 미만은 1개월로 계산합니다. 계산 결과가 0원 이하면 환불액은 없습니다. ③ 환불은 카드 결제는 카드 취소로, 계좌이체는 회원 명의 계좌 송금으로 처리하며, 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.
제9조(요금제 변경)
상위 요금제로 변경하면 즉시 적용하고 남은 기간의 차액을 일할 계산해 결제합니다. 하위 요금제로 변경하면 다음 결제 때부터 적용합니다.
제10조(서비스 중단)
회사는 시스템 점검, 공고 출처 사이트의 변경·장애 등으로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 미리 알릴 수 없는 경우 사후에 알립니다. 회사 책임으로 연속 3일 이상 서비스가 중단되면 중단 기간만큼 이용기간을 연장합니다.
제11조(회원의 의무)
회원은 서비스로 받은 정보·초안을 허위 신청, 서류 위·변조 등 부정한 목적에 사용해서는 안 됩니다. 이를 위반하면 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.
제12조(책임 제한)
회사는 공고 출처 정보의 오류·변경, 회원 입력 정보의 오류, 주관기관의 심사 결과에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 않습니다.
제13조(전문가 질문 답변)
① 회사는 유료 회원에게 정부지원사업 관련 질문에 대한 답변을 제공합니다. 이용 건수는 스탠다드 월 2건, 프리미엄 월 5건이며 매월 1일에 초기화되고 남은 건수는 이월되지 않습니다. 베이식은 제공하지 않으며, 30일 무료 체험 회원은 체험 기간 중 1건을 이용할 수 있습니다. ② 회사는 질문 접수 후 2영업일 이내(토·일 제외)에 답변하도록 노력합니다. ③ 답변은 공고문과 회사가 정리한 공고 정보를 바탕으로 한 참고 의견이며, 최종 판단은 공고문과 기관 심사 기준을 따릅니다. 회사는 선정 여부나 지원 한도를 보장하지 않습니다. ④ 회사는 신청서·사업계획서 등 서류의 대리 작성과 대리 신청을 하지 않습니다. ⑤ 회원은 질문에 주민등록번호·계좌번호 등 민감한 개인정보를 적지 않아야 합니다.
제14조(분쟁 해결)
이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.